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Métiers / Médias, culture et sport / Club sportif et école de danse

Les appels de la rentrée, pris par le club.

L'agent renseigne sur les créneaux, les âges et les tarifs publiés, prend les demandes d'inscription et d'essai, les absences, et les messages pour les entraîneurs.

Ce métier n'a pas encore d'agent de démonstration public. Les agents en ligne font entendre la voix et la façon de répondre ; le vôtre s'écrit à votre nom, avec vos horaires et vos règles.

  • Sans engagement
  • Votre numéro ne change pas
  • Données hébergées en France
  • Mise en service incluse
Au téléphone

Ce que l'agent prend

Il se présente comme un assistant automatique, pose les questions de votre métier dans votre ordre, et laisse une trace de chaque appel.

Une inscription

Âge, discipline, créneau, contact.

Une absence

Nom, groupe, séance.

Un message

Pour un entraîneur, consigné.

Les garde-fous

Ce qu'il ne fait jamais

Il ne vend pas et ne rembourse pas

La billetterie et les paiements passent par vos canaux. L'agent renseigne et oriente.

Il n'invente rien

Un horaire, un prix, une disponibilité dont il n'est pas sûr est signalé, jamais confirmé. Il dit qu'il ne sait pas et prend un message.

Il ne cache pas ce qu'il est

Il se présente comme un assistant automatique dès les premières secondes et passe la main à un humain quand on le lui demande.

Cas d'usage

Un exemple

Contexte

Un club associatif, des bénévoles qui répondent sur leur téléphone personnel.

Besoin

Un numéro du club qui répond, sans mobiliser un bénévole.

Solution

Ligne du club renvoyée en permanence. L'agent renseigne et consigne.

Bénéfice

Les bénévoles lisent les messages quand ils le peuvent.

Tarifs

59 € HT par mois

soit 70,80 € TTC

Deux heures d'appels comprises, puis 0,30 € la minute. L'agent sur votre site internet à partir de 19 €, les deux ensemble à partir de 79 €.