Métiers / Logistique / Coursier et livraison du dernier kilomètre
Les demandes de course, prises pendant que le coursier roule.
L'agent relève l'enlèvement, la livraison, l'horaire souhaité et la nature de l'envoi, consigne les questions de suivi, et prend les messages.
Ce métier n'a pas encore d'agent de démonstration public. Les agents en ligne font entendre la voix et la façon de répondre ; le vôtre s'écrit à votre nom, avec vos horaires et vos règles.
- Sans engagement
- Votre numéro ne change pas
- Données hébergées en France
- Mise en service incluse
Ce que l'agent prend
Il se présente comme un assistant automatique, pose les questions de votre métier dans votre ordre, et laisse une trace de chaque appel.
Une course
Enlèvement, livraison, horaire, nature, contact.
Un suivi
Référence et question.
Un client régulier
Message consigné.
Ce qu'il ne fait jamais
Il ne promet pas une heure de livraison
Tant qu'il n'est pas branché sur votre suivi, il consigne et l'exploitation rappelle.
Il n'invente rien
Un horaire, un prix, une disponibilité dont il n'est pas sûr est signalé, jamais confirmé. Il dit qu'il ne sait pas et prend un message.
Il ne cache pas ce qu'il est
Il se présente comme un assistant automatique dès les premières secondes et passe la main à un humain quand on le lui demande.
Un exemple
Contexte
Une société de coursiers de cinq véhicules, un dispatcher qui est aussi au téléphone.
Besoin
Que le dispatcher dispatche.
Solution
Renvoi sur occupation. L'agent prend les demandes.
Bénéfice
Les courses sont consignées, et le dispatcher les planifie.
59 € HT par mois
soit 70,80 € TTC
Deux heures d'appels comprises, puis 0,30 € la minute. L'agent sur votre site internet à partir de 19 €, les deux ensemble à partir de 79 €.