Métiers / Médias, culture et sport / Musée et site de visite
Les visiteurs ont une réponse, et les groupes une demande consignée.
L'agent répond sur les horaires, les tarifs, l'accessibilité et les expositions publiés, et relève les demandes de groupe avec la date, le nombre et le contact.
Ce métier n'a pas encore d'agent de démonstration public. Les agents en ligne font entendre la voix et la façon de répondre ; le vôtre s'écrit à votre nom, avec vos horaires et vos règles.
- Sans engagement
- Votre numéro ne change pas
- Données hébergées en France
- Mise en service incluse
Ce que l'agent prend
Il se présente comme un assistant automatique, pose les questions de votre métier dans votre ordre, et laisse une trace de chaque appel.
Un visiteur
Horaires, tarifs, accès : votre fiche.
Un groupe
Date, nombre, type de visite, contact.
Une école
Demande consignée pour le service des publics.
Ce qu'il ne fait jamais
Il ne vend pas et ne rembourse pas
La billetterie et les paiements passent par vos canaux. L'agent renseigne et oriente.
Il n'invente rien
Un horaire, un prix, une disponibilité dont il n'est pas sûr est signalé, jamais confirmé. Il dit qu'il ne sait pas et prend un message.
Il ne cache pas ce qu'il est
Il se présente comme un assistant automatique dès les premières secondes et passe la main à un humain quand on le lui demande.
Un exemple
Contexte
Un musée municipal, un accueil qui est aussi à la billetterie.
Besoin
Répondre au téléphone sans faire attendre la file.
Solution
Renvoi sur occupation. L'agent renseigne et consigne.
Bénéfice
La billetterie avance, et les groupes sont rappelés.
59 € HT par mois
soit 70,80 € TTC
Deux heures d'appels comprises, puis 0,30 € la minute. L'agent sur votre site internet à partir de 19 €, les deux ensemble à partir de 79 €.