Métiers / Infrastructures de transport / Parking et fourrière
Les questions de parking et de fourrière, sans faire la queue.
« Ma voiture a été enlevée », « la barrière ne s'ouvre pas », « combien coûte une journée » : l'agent répond avec vos informations publiées, explique les documents à apporter et consigne les problèmes pour l'exploitant.
Ce métier n'a pas encore d'agent de démonstration public. Les agents en ligne font entendre la voix et la façon de répondre ; le vôtre s'écrit à votre nom, avec vos horaires et vos règles.
- Sans engagement
- Votre numéro ne change pas
- Données hébergées en France
- Mise en service incluse
Ce que l'agent prend
Il se présente comme un assistant automatique, pose les questions de votre métier dans votre ordre, et laisse une trace de chaque appel.
Un véhicule enlevé
Immatriculation, lieu, documents à apporter ; l'agent ne confirme pas l'enlèvement.
Un problème d'accès
Parking, emplacement, problème ; astreinte selon votre consigne.
Un abonnement
Conditions publiées, demande consignée.
Ce qu'il ne fait jamais
Il n'annonce que ce qui est publié
Une perturbation, un retard, une fermeture : seulement si votre information est à jour. Sinon il oriente vers la source officielle.
Il n'invente rien
Un horaire, un prix, une disponibilité dont il n'est pas sûr est signalé, jamais confirmé. Il dit qu'il ne sait pas et prend un message.
Il ne cache pas ce qu'il est
Il se présente comme un assistant automatique dès les premières secondes et passe la main à un humain quand on le lui demande.
Un exemple
Contexte
L'exploitant de plusieurs parkings, un centre d'appels aux heures de bureau.
Besoin
Couvrir les soirées et les week-ends.
Solution
Renvoi hors heures. L'agent renseigne et oriente vers l'astreinte.
Bénéfice
Les usagers bloqués sont orientés, les questions tarifaires ont une réponse.
59 € HT par mois
soit 70,80 € TTC
Deux heures d'appels comprises, puis 0,30 € la minute. L'agent sur votre site internet à partir de 19 €, les deux ensemble à partir de 79 €.