Métiers / Paramédical / Pédicure-podologue
Les appels du cabinet, pendant les soins.
L'agent prend les rendez-vous, relève le motif et l'ordonnance, et prend les messages sur une commande en cours. Il ne donne aucun conseil de soin.
Ce métier n'a pas encore d'agent de démonstration public. Les agents en ligne font entendre la voix et la façon de répondre ; le vôtre s'écrit à votre nom, avec vos horaires et vos règles.
- Sans engagement
- Votre numéro ne change pas
- Aucun enregistrement audio
- Mise en service incluse
Ce que l'agent prend
Il se présente comme un assistant automatique, pose les questions de votre métier dans votre ordre, et laisse une trace de chaque appel.
Un rendez-vous
Le nom, le motif en une phrase, l'ordonnance s'il y en a une, le contact.
Une commande de semelles
Le patient, la commande concernée, le motif de l'appel.
Une question de soin
L'agent ne répond pas : il prend le message et annonce un rappel.
Ce qu'il ne fait jamais
Une urgence ne passe jamais par l'agent
Dès qu'une détresse est décrite, il arrête de prendre le rendez-vous et renvoie vers le 15. Il ne donne aucun conseil de soin.
Il ne donne aucun conseil de soin
Ni sur une plaie, ni sur une douleur, ni sur un appareillage.
Il n'invente rien
Un horaire, un prix, une disponibilité dont il n'est pas sûr est signalé, jamais confirmé. Il dit qu'il ne sait pas et prend un message.
Il ne cache pas ce qu'il est
Il se présente comme un assistant automatique dès les premières secondes et passe la main à un humain quand on le lui demande.
Un exemple
Contexte
Un cabinet de deux praticiens, des soins qui ne se coupent pas.
Besoin
Prendre les rendez-vous sans interrompre un soin.
Solution
Renvoi sur occupation. L'agent prend les rendez-vous et les messages.
Bénéfice
Les soins ne sont plus coupés, et les commandes suivent.
59 € HT par mois
soit 70,80 € TTC
Deux heures d'appels comprises, puis 0,30 € la minute. L'agent sur votre site internet à partir de 19 €, les deux ensemble à partir de 79 €.