Tarifs / Transport sanitaire
Au-delà, 0,30 € la minute passée en ligne. C'est le temps que l'agent passe au téléphone qui est compté, à la minute entamée, et jamais le nombre d'appels ni le nombre de transports.
59 € HT par mois
soit 70,80 € TTC
2 h d'appels comprises, puis 0,30 € la minute. C'est le temps que l'agent passe en ligne qui est compté, à la minute entamée, et rien d'autre : ni le nombre d'appels, ni le nombre de transports.
| Temps passé en ligne dans le mois | Total HT |
|---|---|
| 2 h, soit 120 minutes | 59 € — compris dans l'abonnement |
| 3 h, soit 180 minutes | 77 € |
| 5 h, soit 300 minutes | 113 € |
| 10 h, soit 600 minutes | 203 € |
Deux heures comprises, c'est environ cent appels d'une minute et quart. Au-delà, chaque minute entamée est à 0,30 €.
Sur votre numéro, sur votre site, ou les deux. Sur votre site il s'intègre à la page sans rien installer. Sans engagement, mise en service comprise, résiliable d'un mois sur l'autre.
Le plus complet
89 € HT par mois
soit 106,80 € TTC
79 € HT par mois
soit 94,80 € TTC
59 € HT par mois
soit 70,80 € TTC
29 € HT par mois
soit 34,80 € TTC
Pour commencer
19 € HT par mois
soit 22,80 € TTC
Les minutes comprises se comptent à la minute entamée, quel que soit le nombre d'appels ou de conversations. Au-delà, 0,30 € la minute. Les compteurs repartent de zéro chaque mois.
L'agent décroche bien plus d'appels qu'il n'enregistre de transports, et beaucoup ne demandent rien : un horaire, un confrère qui cherche un collègue, une erreur de numéro. Ceux-là ne vous coûtent rien.
Un renseignement, un message, une erreur de numéro, un démarchage, un appel de moins de vingt secondes, un rappel du même numéro dans les dix minutes : aucun n'entre dans le décompte.
Une urgence, que l'agent transfère sans la traiter, et une demande refusée par votre logiciel ne sont pas facturées.
Le temps que l'agent passe en ligne, à la minute entamée, quel que soit le nombre d'appels. Deux heures sont comprises dans l'abonnement ; au-delà, c'est 0,30 € la minute. Le compteur repart de zéro chaque mois.
C'est le même agent, au même endroit de votre site, sans rien installer. À l'écrit seul, il ne compte aucune minute. S'il répond aussi à la voix, les minutes se comptent comme au téléphone.
Pris avec la ligne téléphonique, les deux compteurs n'en font qu'un : trois heures pour l'ensemble, et vous n'avez pas à deviner comment les répartir.
D'un mois sur l'autre, dans les deux sens, sans frais. La mise en service est comprise et ne se rattrape pas sur un préavis.
Par connexion directe : elle est en service avec un premier logiciel de régulation. Pour un autre logiciel, la demande attend dans un écran de validation, le temps de faire la connexion. Le tarif est le même.
Pour couvrir plusieurs structures adhérentes, ou au-delà d'un volume d'appels important, la tarification se construit avec vous : paramétrage commun, facturation centralisée ou par adhérent.
Non. Votre numéro reste chez votre opérateur. Vous renvoyez la ligne sur le créneau choisi, et vous coupez le renvoi en trente secondes si besoin.
Le paramétrage de votre structure : vocabulaire, consignes, plages de renvoi, motifs et durées, connexion à votre logiciel, jeu de tests et recette téléphonique avant la mise en production.
Une demande récupérée par votre logiciel est effacée vingt-quatre heures après. Une demande non récupérée l'est au bout de sept jours. Les journaux retiennent qu'un appel a eu lieu, sa durée et son issue, jamais le contenu de l'échange.
Vous payez le forfait. C'est le prix d'une ligne couverte, quel que soit le mois.
Dites-nous ce que vous prenez par téléphone et sur quels créneaux vous en perdez. On vous dit ce que ça donne, y compris si l'agent n'a pas d'intérêt chez vous.